Il Settore dei Servizi alla Persona, guidato dall’assessore Isabella Scaramuzzi e l’ODV “Legami
di Cuore”, rappresentato dal presidente Alberto Scicolone, hanno sottoscritto questa mattina, al
termine di una conferenza stampa organizzata a Palazzo Oropa, un nuovo accordo di collaborazione
avente lo scopo di accogliere, raccogliere, codificare e sostenere necessità e richieste di aiuto
provenienti da singoli o nuclei familiari in carico ai Servizi Sociali per i loro animali d’affezione.
Nel 2023 grazie a fondi regionali e fortemente voluto dall’assessore regionale Chiara Caucino, si
era provveduto all’apertura dell’Ambulatorio Veterinario presso il Dipartimento di Prevenzione
dell’ASLBI in via Don Sturzo. In tale luogo si effettuano prime visite di base, vaccinazioni,
profilassi filaria, test di screening. “Ci siamo resi conto che molte volte capita l’urgenza: la
necessità di un medicinale, piccoli interventi, visite specialistiche che non sono contemplate tra le
attività di base dell’Ambulatorio Veterinario – spiega l’assessore Scaramuzzi – Il Punto Animal
Friendly è uno sportello gestito dall’ODV “Legami di cuore” che dispone di due figure (finanziate
nell’ambito del Bando 7 della Regione Piemonte con il progetto “Legami di cuore, quando
l’inclusione sociale passa dall’animale di affezione”) che si interfacciano con i Servizi Sociali del
nostro Comune. L’obiettivo è quello di ottimizzare l’efficienza e l’efficacia delle prestazioni offerte
a quei singoli/nuclei in difficoltà, senza carattere di continuità, ma mirando a sostenere la persona
per il raggiungimento dell’autonomia che rappresenta un traguardo irrinunciabile. Lo sportello si
rivelerà anche come un “osservatorio” permanente di rilevazione di comportamenti identificabili
con maltrattamento o malgoverno di animali d’affezione”.
Le prestazioni offerte sono le seguenti:

• sostegno economico finalizzato all’acquisto di farmaci veterinari e a prestazioni veterinarie
• complementari a quelle offerte dagli Ambulatori Sociali Veterinari
• distribuzione di pacchi alimentari con prodotti di consumo per uso animale
• accompagnamento nella cura e buon governo dell’animale d’affezione in caso di periodi di
  distacco obbligatori legati a degenze ospedaliere, percorsi riabilitativi, percorsi detentivi,
  sfratti, alloggiamenti in abitazioni di prima e seconda accoglienza, dormitorio.
• accompagnamento nella ricerca di nuova famiglia all’animale d’affezione in caso di rinunce
  di proprietà.
• accompagnamento del fruitore presso ambulatori veterinari in mancanza totale di autonomia
  dello stesso
• acquisto e consegna a domicilio di farmaci veterinari e alimenti ad uso animale in caso di
  mancanza di autonomia da parte del fruitore.

“Non è un caso che questo progetto sia partito da Biella – spiega l’assessore regionale Chiara
Caucino -. Il territorio infatti può contare su di una persona straordinaria come Alberto Scicolone e
quindi cerchiamo di valorizzare questa nostra eccellenza, tanto che per la terza volta si è
aggiudicato un bando della Regione Piemonte. Con 47.540 euro riusciamo a finanziare questa
azione d’integrazione a quello che la nostra Regione già sta facendo. Una rete che sul territorio
biellese è partita da alcuni mesi. L’Ambulatorio Veterinario Sociale in Piemonte nasce come una
prima fase di diagnosi, ma poi qualora sia necessario uno step successivo, con interventi più
professionali, c’era ancora un vuoto che abbiamo cercato di colmare con la LAV. A Biella siamo
partiti con questo bellissimo progetto, che credo debba estendersi in tutto il Piemonte e potrebbe
essere d’esempio per l’intero nostro Paese. Una rete che ben potrà seguire gli animali d’affezione e
per questo ringrazio tutti gli attori che con poche risorse hanno saputo creare un grande progetto. La
Regione, con la mia delega del Benessere Animale, sta operando su più fronti, comprese le scuole,
per insegnare come approcciarsi agli animali”
“Senza il grande lavoro dell’assessore Chiara Caucino questo tema non sarebbe stato portato
all’attenzione della Regione – afferma il sindaco di Biella Claudio Corradino -. La nostra
Amministrazione ha raccolto il testimone grazie all’assessore Isabella Scaramuzzi, con il cardine
fondamentale rappresentato dal presidente dell’ODV ‘Legami di Cuore’ Alberto Scicolone. Perché
investire denaro sugli animali? Per il semplice fatto che per queste persone, spesso portatrici di
fragilità psicologiche, l’animale da compagnia è molte volte l’unico con cui hanno una relazione e
si sentono vivi grazie a questo. Non è un investimento a perdere perché permette di risparmiare su
altri capitoli; oltre al fatto che è eticamente giusto e porta un beneficio indotto nel trattare certe
patologie. Essere la prima città in Italia a siglare questo protocollo mi rende particolarmente
orgoglioso e spero che il progetto possa essere ampliato in tutta Italia”.
Al fine di ottimizzare le risorse sono stati individuati processi d’accesso che garantiscano la
massima circolarità delle informazioni e l’uguaglianza di fronte alle necessità, individuando criteri
di priorità legati alla condizione dell’animale ed alle risorse del richiedente sostegno. L’accesso allo
Sportello avverrà attraverso indicazione dell’Assistente Sociale di competenza del richiedente
sostegno, all’Operatore del Punto Animal Friendly o viceversa fatta salva la verifica da parte
dell’Operatore del Punto Animal Friendly con il Servizio Sociale di competenza rispetto
all’effettiva presa in carico della persona. Le persone, infatti, per poter accedere al servizio devono
risultare in carico al Servizio Sociale comunale.
Alla conferenza è intervenuta anche l’operatrice dell’ambulatorio veterinario, aperto nel luglio 2023
in via don Sturzo. “In poco più di sei mesi l’ambulatorio ha avuto 42 accessi, erogando 84
prestazioni di base – ha detto la dottoressa Marilena Rosso -. Un ottimo risultato”.

Massimo Iaretti

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